|
|
|||
|
||||
Претензии клиентов0
Выпуск 3
добавлен 20.02.13 19:51
Оправданные и неоправданные ожидания
Целесообразность претензий Что написать? Кто читает претензии? Сроки рассмотрения История самой тяжелой претензии
Скачать mp3-файл (21.5 Мб, 96 kbps)
обращений: 359
|
|
|